Από την 1 Σεπτεμβρίου 2005, ισχύει η πανευρωπαϊκή εγγύηση 2 ετών για όλα τα νέα επιβατικά αυτοκίνητα Mercedes-Benz.

Η ανάληψη της συμβατικής κάλυψης εγγύησης γίνεται από τον εθνικό οργανισμό Mercedes-Benz που είναι υπεύθυνος για την πώληση του αυτοκινήτου. Η εγγύηση τίθεται σε ισχύ από την ημέρα παράδοσης του αυτοκίνητου ή την ημερομηνία πρώτης κυκλοφορίας και χωρίς περιορισμό χιλιομέτρων. Η εγγύηση αποτελεί τη θεσπισμένη υποχρέωση για αστοχία υλικού και σας προσφέρει επιπλέον σιγουριά για τα πρώτα δύο έτη.

Η εγγύηση ισχύει για τα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, την Ισλανδία, το Λιχτενστάϊν, τη Νορβηγία και την Ελβετία.